1. Présentation

Le site Essais Bébé Positive, accessible à l’adresse https://www.essaisbebepositive.fr, est géré par Kelly Fernandes – KMR. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations des utilisateurs du site.

Cette politique est susceptible d’être modifiée pour se conformer aux évolutions légales et technologiques. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page, et l’utilisateur est invité à la consulter régulièrement.

2. Base légale du traitement des données

Nous traitons les données personnelles des utilisateurs selon les bases légales suivantes :

• Le consentement : pour l’envoi de newsletters et l’utilisation des cookies essentiels.

• L’exécution d’un contrat : pour la gestion des commandes de formations et coachings.

• Une obligation légale : pour la conservation des transactions et factures (obligations fiscales et comptables).

3. Données collectées et finalités

Nous collectons deux types de données : les données personnelles et les données techniques.

3.1 Données personnelles

Les données personnelles ne sont collectées que lorsque l’utilisateur choisit de les fournir, notamment via :

• Formulaire d’achat : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale.

• Inscription à la newsletter : prénom et adresse e-mail.

• Formulaires de commentaires sur les formations : nom et adresse IP.

Ces données sont utilisées pour :

• Assurer la gestion des achats et des services associés.

• Envoyer des communications (newsletters, offres, mises à jour de contenu).

• Gérer les interactions et commentaires sur le site.

L’utilisateur peut refuser de fournir ces informations en choisissant de ne pas utiliser ces formulaires.

3.2 Données techniques

Nous pouvons collecter des données non personnelles liées à l’utilisation du site :

• Type de navigateur et appareil utilisé.

• Système d’exploitation.

• Informations sur le fournisseur d’accès internet.

Ces données servent à améliorer la performance du site et optimiser l’expérience utilisateur.

4. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles selon les durées suivantes :

• Données liées aux achats et facturation : 10 ans conformément aux obligations fiscales.

• Emails des abonnés à la newsletter : jusqu’à désinscription de l’utilisateur.

• Données des formulaires de contact/commentaires : conservées aussi longtemps que la loi l’autorise.

5. Outils et sous-traitants

Nous utilisons les services suivants pour la gestion des données :

• Stripe et PayPal : traitement des paiements.

• Brevo (ex-Sendinblue) : gestion de la newsletter.

• o2switch : hébergement du site web.

Ces prestataires appliquent des mesures conformes au RGPD pour protéger les données des utilisateurs.

6. Transfert des données hors de l’UE

Certains de nos sous-traitants peuvent stocker des données en dehors de l’Union Européenne :

• Stripe et PayPal peuvent traiter des paiements sur des serveurs situés aux États-Unis, mais appliquent des garanties conformes aux normes européennes (clauses contractuelles types, certifications de protection des données).

• Brevo et o2switch sont basés en France et ne transfèrent pas de données hors de l’UE.

Nous veillons à ce que ces transferts respectent les normes de sécurité et de confidentialité requises par le RGPD.

7. Politique des cookies

Nous n’utilisons aucun cookie analytique ou publicitaire. Les cookies utilisés sur notre site sont uniquement fonctionnels et nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.

Aucune bannière de consentement aux cookies n’est requise, car nous n’utilisons pas de cookies soumis à autorisation préalable.

8. Sécurité et protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

Les données ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées et ne sont ni vendues, ni partagées à des tiers sans consentement explicite.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 et à la loi française Informatique et Libertés, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Accès et rectification : consulter et modifier ses données.

• Opposition et suppression : demander la suppression de ses informations.

• Portabilité : récupérer ses données sous un format structuré.

Ces droits peuvent être exercés en nous contactant à contact@essaisbebepositive.fr.

L’utilisateur peut également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) s’il estime que ses droits ne sont pas respectés : ➡ www.cnil.fr

10. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Kelly Fernandes – KMR
Adresse : 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris
E-mail : contact@essaisbebepositive.fr

Vous pouvez également consulter nos Mentions légales et Conditions Générales de Vente (CGV) pour plus d’informations.